Онлайн-оплаты на сайте нет
На сайте TripTech нет ввода банковских реквизитов и оплаты картой в интерфейсе сайта.
TripTech Legal
Политика по платежной безопасности TripTech
Порядок безопасной оплаты туристских услуг: без онлайн-оплаты на сайте, только по счету турагента или наличными.
Платежная безопасность
Версия 1.1
Дата
09.03.2026
Модель
Без эквайринга
Обзор документа
Как безопасно оплачивать услуги TripTech
Документ объясняет модель оплаты без онлайн-эквайринга на сайте, правила проверки счетов, антифрод-контроль и границы ответственности сторон.
Ключевой принцип
Банковские данные не вводятся и не обрабатываются на сайте TripTech. Платежная безопасность операции обеспечивается банком или платежным сервисом клиента.
Оплата по счету турагента
Клиент оплачивает услуги по официальному счету, выставленному TripTech.
Разграничение рисков
TripTech не отвечает за данные, которые клиент вводит во внешних банковских сервисах.
Найти в политике
1. Модель оплаты в TripTech
TripTech работает как турагент и консультант. На сайте TripTech отсутствует функционал онлайн-эквайринга: клиент не оплачивает тур через встроенную форму оплаты на сайте и не вводит данные банковской карты в интерфейсе сайта.
- турист получает условия и расчет от менеджера TripTech;
- турагент выставляет официальный счет на оплату;
- оплата производится вне сайта TripTech в согласованном формате.
Окончательная сумма к оплате подтверждается турагентом TripTech после уточнения условий и доступности у туроператора.
2. Допустимые способы оплаты
Оплата по счету TripTech
Оплата по реквизитам, указанным в официальном счете, который выставляет турагент TripTech.
Оплата наличными
Возможна по согласованию сторон с оформлением подтверждающих документов.
3. Какие данные TripTech не запрашивает
TripTech не запрашивает и не вправе требовать от клиента в переписке или по телефону:
- CVV/CVC-код карты;
- PIN-код;
- одноразовые коды из SMS/Push (OTP);
- пароли от банковских приложений и интернет-банка.
Важно
Любой запрос таких данных считается подозрительным. При его получении необходимо прекратить коммуникацию и связаться с TripTech через официальные каналы.
4. Проверка реквизитов и антифрод-контроль
- оплачивайте только по реквизитам из официального счета TripTech;
- перед оплатой проверяйте ФИО или наименование получателя, сумму и назначение платежа;
- не переводите средства по реквизитам, отправленным с неподтвержденных аккаунтов;
- сохраняйте подтверждение платежа до завершения обработки заявки.
TripTech вправе приостановить подтверждение заявки и запросить уточнение данных при выявлении спорного, подозрительного или потенциально мошеннического платежа.
5. Ограничение ответственности TripTech
В пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, TripTech не несет ответственности за:
- безопасность и обработку банковских данных, введенных на сторонних ресурсах;
- несанкционированные списания и операции на стороне банка или платежной системы;
- переводы по реквизитам третьих лиц, не подтвержденным официальным счетом TripTech;
- ошибки в назначении платежа, сумме или реквизитах, указанных клиентом;
- задержки переводов, ограничения, блокировки и внутренние проверки банков.
Условия оплаты, возвратов и аннуляций дополнительно регулируются договором, документами по бронированию и правилами туроператора.
6. Если есть сомнения по платежу
- остановите оплату до проверки реквизитов;
- свяжитесь с менеджером TripTech через официальный канал;
- передайте скрин счета или переписки и подтверждение перевода, если оплата уже выполнена;
- при признаках мошенничества незамедлительно обратитесь в свой банк.
7. Контакты по вопросам оплаты
Служебная отметка
Дата публикации: 09.03.2026. Версия: 1.1. Актуальная редакция применяется с даты публикации, если иное не указано на этой странице.